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香港开奖现场直播结果长三角投诉举报数据实现

ڣ2019-10-09

  监管领域投诉举报情况汇总分析出炉。结果显示,长假期间,上海市、江苏省、浙江省、安徽省12315系统共接到投诉举报12150件,主要涉及经营者

  据了解,为更好服务长三角地区市场体系一体化建设,今年国庆长假前夕,长三角三省一市12315工作机构携手制定《长三角地区共同推进节假日12315投诉举报信息共享试行办法》,切实深化长三角消费诉求信息协同对接、共享应用,实现信息汇总发布“统一口径、统一时段、统一标识”,助力推动“满意消费长三角行动”。

  长假期间,三省一市12315系统共接到投诉举报12150件,其中上海市接到2556件,江苏省接到3811件,浙江省接到3459件,香港开奖现场直播结果。安徽省接到2324件,共解答咨询19639件。

  在三省一市12315系统接到的投诉举报中,从投诉举报涉及行业看,主要涉及食品、餐饮住宿、服装鞋帽、家居用品、家用电器、交通工具、文化娱乐体育等;从反映问题看,主要涉及经营者售后服务、合同履行、产品质量、广告宣传等方面问题。

  据介绍,随着长三角一体化国家战略加快推进,长三角区域内人员流动日益频繁,市场消费体量庞大,消费能级不断提升,消费者维权需求迫切,更高质量、更高品质的长三角消费环境需进一步探索构建、优化提升。

  长假期间,上海市市场监管12315投诉举报热线%,解答咨询856件。其中,餐饮住宿312件,食品310件,合计622件。这在一定程度上反映出伴随着“高质量发展”和“高品质生活”深化推进,广大市民对假日“品质消费”诉求持续升温,餐饮住宿和食品等与百姓生活密切相关领域的消费需求旺盛,消费纠纷比较集中。记者了解到,餐饮住宿类诉求主要集中在餐饮

  欠佳、宾馆住宿在线预订退订纠纷、网上订送餐服务延迟、收费项目未明码标价、餐饮店控烟不力等方面。食品类诉求主要反映出食品配送延迟、经营者擅自取消订单、假日促销承诺未兑现、超市食品标签价与结算价不符、短斤少两等问题。此外,涉及服装鞋帽、家居用品、文娱体育类投诉举报分别为205件、113件、119件,同比增幅较明显,主要反映产品质量瑕疵、质价不符、售后服务不到位、以及假日观影观剧健身游乐等纠纷。

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